Золотая рыбка :: Контакты+7 (999) 866-23-97;+7 (967) 013-33-76. Московская обл., г. Видное

Телефоны Золотой рыбки +7 (999) 866-23-97; +7 (967) 013-33-76 Московская обл., г. Видное

Ответы на частые вопросы

Вопрос: Почему у вас нельзя купить одну рыбку? Зачем это ограничение по сумме покупки? Какая вам разница, я же всё равно плачу за доставку?!

Ответ: Наш основной профиль - ОПТОВАЯ продажа аквариумных рыбок. Мы - не розничный магазин.

Мы поставляем аквариумную рыбу и растения в зоомагазины, специалистам по аквадизайну и т.п., отправляем живой товар в регионы России. Нам просто не хватает времени в сутках для того, чтобы обслужить всех желающих купить одну рыбку. Поэтому мы и ввели минимальную сумму покупки.

Приглашаем вас в >>магазины наших партнёров<<, где вы можете приобрести наших рыбок без каких-либо ограничений.


Вопрос: Почему для самовывоза нужно сделать заказ минимум на 750 рублей? Обычно для самовывоза нет никаких ограничений, сами приехали, забрали и всё.

Ответ: Мы не можем считаться «обычным» магазином. Мы - карантинная база и продаём живой товар ОПТОМ. У нас нет торгового зала или окошка, через которое вы могли бы получить свой заказ. Именно поэтому мы не можем открыть двери базы всем желающим и надеемся на ваше понимание.


Вопрос: Я хочу записаться на вашу экскурсию по карантинной базе, а потом, может быть, закажу ваших рыбок. Можно так сделать?

Ответ: Нет, нельзя. Экскурсия - это часть заказа, а не заказ - часть экскурсии. Сначала - заказ минимум на 750 рублей, потом - экскурсия.


Вопрос: Мы звонили вам вчера несколько раз, но ваши оба телефона не отвечают! Почему? Вам не нужны покупатели?

Ответ: Мы любим и ценим каждого нашего покупателя! Мы делаем всё, чтобы вы вернулись к нам снова за нашими рыбками, растениями и другими товарами или посоветовали нас своим близким и знакомым.

Мы стараемся всегда быть на связи, но если вы не смогли до нас дозвониться, напишите нам любым удобным вам способом и оставьте ваш номер телефона, мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вам перезвоним. >>Форма обратной связи<<   >>«Золотая рыбка» в соцсетях<<.

Вам что-то понравилось? Поделитесь с друзьями!

 

Золотая рыбка в Facebook :: Присоединяйтесь! Золотая рыбка ВКонтакте :: Присоединяйтесь! Золотая рыбка в Twitter :: Присоединяйтесь! Золотая рыбка в Одноклассниках :: Присоединяйтесь!  Золотая рыбка в Инстаграмм :: Присоединяйтесь!  Золотая рыбка в Google+ :: Присоединяйтесь!